Το Grand Oriental Hotel προσφέρει πολλές υπηρεσίες μεταξύ των οποίων αίθουσα συνεδριάσεων, υπάλληλο υποδοχής, επιχειρηματικό κέντρο και εστιατόριο στο οποίο σερβίρονται πιάτα διεθνούς, σριλανκέζικης και τοπικής κουζίνας. Αυτό το colonial και ανατολίτικο ξενοδοχείο στο κέντρο της πόλης διαθέτει μεταξύ άλλων θυρίδα ασφαλείας-χρηματοκιβώτιο, καθαριστήριο και συνάλλαγμα. Το ξενοδοχείο προσφέρει οικονομική διαμονή, δωμάτια με τηλεόραση και δωρεάν Wi-Fi. Υπάρχει και τράπεζα μέσα στο χώρο του ξενοδοχείου. Το γραφείο οργάνωσης εκδρομών μπορεί να σας οργανώσει μονοήμερες εκδρομές και να σας βοηθήσει με όλα τα διαδικαστικά.

Τα δωμάτια διαθέτουν ,, καφές / τσάι και μίνι μπαρ, ενώ προσφέρουν πανοραμική θέα στο λιμάνι. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν το ποτό τους στο μπαρ.

Το Grand Oriental Hotel απέχει μόνο 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από τα Beira Lake και λιγότερο από 10 λεπτά από το Embassy of the United States Sri Lanka & Maldives, R. Premadasa Stadium και Sugathadasa Stadium. Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε απόσταση 10 λεπτών με τα πόδια από το Khan Clock Tower, ενώ τα Jami Ul-Alfar Mosque, Colombo Rowing Club και World Trade Center απέχουν λιγότερο από 20 λεπτά. Το αεροδρόμιο Ratmalana Airport (RML) βρίσκεται σε απόσταση μόλις 30 λεπτών με το αυτοκίνητο. Το Colombo Harbour βρίσκεται σε απόσταση μόλις λίγων λεπτών από το ξενοδοχείο. Το ξενοδοχείο απέχει σχεδόν 10 λεπτά με τo αυτοκίνητο από το κέντρο της κωμόπολης. Οι επισκέπτες μπορούν να βρουν πολλά εστιατόρια και καφέ στη γύρω περιοχή.